COSA:
Più informazioni per i disabili
L’integrazione sociale passa anche dalla conoscenza di diritti e servizi
ID: 1555
CHI:
Provincia di Torino
REFERENTE:
Anna Maria Bidoia - Istruttore Direttivo Socio-assistenziale
LA STORIA:
La Provincia ha attivato il Centro Informazione Disabili per fornire un servizio di documentazione e informazione a cittadini in situazione di handicap o di disagio, sia attraverso uno sportello informativo che mediante l'attivazione di uno sportello on line. Lo scopo dell’iniziativa è stato quello di raccogliere ed elaborare dati, organizzare corsi di formazione, sviluppare il sito Internet dedicato alle tematiche dei disabili, dare consulenza professionale su temi specifici concernenti le disabilità, organizzare manifestazioni e realizzare pubblicazioni. Il Servizio è nato su istanza di alcune associazioni, con l'obiettivo di rendere sempre più accessibili al cittadino quelle informazioni relative alla disabilità, molto spesso sparse sul territorio e la cui fruizione appare complessa.
Il Centro offre una serie di servizi: Servizio informativo, Servizio DTS (Dispositivo Telefonico per Sordi), Servizio di ponte telefonico interpretariato LIS (possibilità di ricevimento su appuntamento con presenza di interprete di Lingua Italiana dei Segni). L'importanza data all’informazione rappresenta un piccolo tassello per l’integrazione sociale delle persone disabili che si rivolgono al Centro informativo, tutelandole attraverso l’accrescimento della conoscenza dei propri diritti e dei servizi a loro disposizione. L'idea comune d'informazione passiva viene infatti trasformata, tramite il Centro, in informazione attiva grazie alla raccolta del materiale, attraverso un lavoro di collaborazione tra gli enti promotori, gli enti aderenti, gli organi istituzionali e le realtà operanti nel campo della disabilità.
Nell’ambito delle iniziative di Torino YES le olimpiadi e paraolimpiadi 2006, sono state organizzate giornate di formazione agli operatori turistici, ai pubblici gestori e ai taxisti, sulle buone prassi per l'accoglienza di persone con disabilità. L’iniziativa è in partenariato con Coop. sociale ETA BETA ed Ente Nazionale Sordomuti. Dal 2005 al 2008 è partner del progetto transfrontaliero ALCOTRA III A "Una montagna per tutti". Al suo attivo molte giornate di formazione sull'uso del DTS al personale dell'URP dell'Ospedale San Giovanni Battista - Molinette di Torino; formazione alle addette allo "Sportello di informazione sociale" www.provincia.torino.it/sportellosociale/sportel nei territori degli Enti Gestori delle funzioni socioassistenziali della Provincia di Torino (17 Consorzi e 4 Comunità Montane). Negli ultimi tempi è notevolmente aumentato il numero delle richieste informative provenienti sia da fuori provincia che da fuori regione. Il progetto è stato "segnalato" nell'ambito della manifestazione " Cento progetti V Edizione".